Guide allo shopping Litbuy

Puoi ricaricare il saldo con diversi metodi di pagamento, ad esempio:

• PayPal
• Carta di credito/debito
• Altri metodi di pagamento supportati

Dopo la ricarica, il saldo è disponibile subito o entro breve tempo — a seconda del metodo.

Se vuoi prelevare il saldo:

• Invia una richiesta di rimborso dal tuo account
• I fondi tornano al metodo di pagamento originale
• I tempi dipendono dal provider di pagamento

I prodotti nel magazzino Litbuy hanno di solito un periodo di stoccaggio gratuito (es. 30–90 giorni).

Dopo:

• Possono applicarsi costi di magazzino aggiuntivi
• Spedisci il pacco in tempo

È frequente e di solito non è un problema.

Possibili cause:

• Il pacco è in transito tra paesi
• Ritardi del corriere o in dogana
• Il tracking è in ritardo rispetto al movimento reale

👉 La maggior parte dei pacchi si aggiorna entro pochi giorni.

Il costo di spedizione può cambiare dopo l'imballaggio.

Peso stimato = prima dell'imballaggio

Peso reale = dopo l'imballaggio

In caso di sovrappagamento: 👉 la differenza viene di solito rimborsata automaticamente.

Il controllo doganale avviene quando il pacco entra nel tuo paese.

• Controlli casuali sono normali
• Possibili ritardi
• Potresti dover fornire informazioni

👉 Buone linee di spedizione riducono il rischio.

Litbuy offre foto QC (Quality Control):

• Mostrano il prodotto reale prima della spedizione
• Aiutano a verificare la qualità
• Rimborso o cambio possibile se necessario

👉 Controlla sempre il QC prima della spedizione internazionale.

In caso di problemi dopo la consegna:

• Contatta subito il supporto
• Allega foto o prove
• La soluzione dipende dalla policy del venditore e dell'agente

Puoi scegliere l'assicurazione sulla spedizione:

• Copre pacchi smarriti o danneggiati
• Il risarcimento dipende dalla linea e dalla copertura

👉 Consigliata per prodotti costosi.

Alcuni prodotti non possono essere spediti internazionalmente, ad esempio:

• Merci soggette a restrizioni
• Materiali pericolosi
• Alcuni prodotti di marca o sensibili

👉 Verifica le restrizioni prima dell'ordine.

Se il pagamento non va a buon fine:

• Controlla il saldo
• Verifica il metodo di pagamento
• Prova un altro metodo

Alcuni pagamenti richiedono verifica aggiuntiva.

A seconda del paese:

• Possono applicarsi tasse all'importazione
• La dogana può addebitare costi aggiuntivi

👉 Verifica le soglie nel tuo paese prima della spedizione.

Litbuy permette di:

• Unire più prodotti in una sola spedizione
• Rimuovere imballaggi per ridurre i costi
• Scegliere diverse linee di spedizione

Litbuy può offrire programmi affiliati o promozionali:

• Guadagna commissioni condividendo link
• Rispetta le regole della piattaforma per evitare sanzioni